PRIVACY
プライバシーポリシー
VELL(以下「当ブランド」といいます)は、お客様の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)その他関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される、生存する個人に関する情報であって、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。
2. 取得する情報
当ブランドは、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。
- メールアドレス(会員登録時)
- 氏名、電話番号、配送先住所(商品ご注文時)
- 注文履歴、招待コードの利用状況
- アクセスログ、Cookie、IP アドレス、デバイス情報
なお、クレジットカード情報については、当ブランドは取得・保管いたしません。決済代行事業者(Stripe, Inc.)が直接処理いたします。
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 会員登録および本人確認
- 商品の受注、製造、配送、その他お取引に関するご連絡
- お問い合わせへの対応
- 新商品、サービス、キャンペーン等のご案内(同意いただいた場合に限ります)
- 本サービスの改善および統計分析
- 不正利用の防止、その他法令上の義務の履行
4. 第三者への提供
当ブランドは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 本ポリシーに定める業務委託先に開示する場合
5. 業務委託
当ブランドは、利用目的の達成に必要な範囲内において、以下の事業者に個人情報の取扱いを委託します。
- 決済処理: Stripe, Inc.(米国)
- 認証およびデータベース基盤: Supabase, Inc.(米国/シンガポール)
- ホスティング: Vercel Inc.(米国)
- 配送: 当ブランドが指定する配送事業者
これらの委託先には、適切な監督を行います。
6. 国外への移転
上記5に記載のとおり、お客様の個人情報の一部は、日本国外に所在するサーバーで処理・保管される場合があります。これらの事業者は、それぞれが定める基準に従い情報を適切に管理しています。
7. 保有期間
当ブランドは、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保有します。退会または法令に基づく保存期間経過後は、速やかに削除または匿名化いたします。
8. 開示・訂正・削除等の請求
お客様は、当ブランドが保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止を請求することができます。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. Cookie の使用
当ブランドは、本サイトの利便性向上のために Cookie を使用します。Cookie の使用を望まれない場合は、ブラウザの設定により無効化することが可能ですが、本サービスの一部機能がご利用いただけない場合があります。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
メール: contact@vell.golf
11. 本ポリシーの変更
当ブランドは、本ポリシーを必要に応じて変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。
LAST UPDATED · 2026.05.18